Comoli Ferrari, fondata nel **** a Novara, è uno dei maggiori distributori di soluzioni per l'impiantistica elettrica e idrotermosanitaria completamente italiano, da anni il benchmark di clienti e fornitori di un ampio mercato impiantistico che ricerca prodotti, soluzioni e competenza per quadri elettrici, automazione, domotica, sicurezza, illuminazione, climatizzazione, antenne, cavi, fotovoltaico ed energie alternative, impianti navali.
Il gruppo si è caratterizzato per un approccio SMART alle evoluzioni tecnologiche e di mercato e, focalizzandosi fin dall'inizio sull'Industry 4.0, ed è diventato un vero hub distributore di soluzioni, di servizi e di competenza.
Con 113 punti vendita e oltre **** collaboratori altamente qualificati l'azienda rappresenta circa l'8% del mercato italiano.
PROFILO E RESPONSABILITA'
Collocato/a all'interno del dipartimento IT, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Attività di supporto tecnico di 1° e 2° livello;
Manutenzione e installazione di pc, apparati informatici, apparati telefonici, apparati di networking e di tutti gli applicativi e piattaforme aziendali;
Installazione e gestione di apparati dati/fonia;
Assistenza (diretta o remota) alle richieste di intervento degli utenti legate all'utilizzo di dispositivi informatici e connettività aziendali, all'analisi ed allo sviluppo di reportistica;
Formazione degli utenti sui nuovi applicativi aziendali e nuove piattaforme anche con la creazione di video e-learning;
Creazione, gestione delle utenze e delle autorizzazioni delle stesse ai dati su server aziendali;
Supporto e manutenzione hardware e software dei server e dei nodi siti dei datacenter aziendale;
Controllo e manutenzione preventiva su datacenter aziendale atte a garantire la business continuity;
Assicurare che vengano adottate e rispettate le procedure organizzate IT;
Garantire le procedure tese alla protezione delle informazioni e dei dati.
E' richiesto che le proprie mansioni vengano svolte in sicurezza nel pieno rispetto dei valori e della cultura aziendale, contribuendo attivamente a creare un contesto di lavoro etico, collaborativo e inclusivo.
REQUISITI DELLA RISORSA
Attitudine al lavoro di team;
Esperienza nel ruolo, preferibilmente all'interno di un Service Desk;
Capacità di analisi e di organizzazione;
Approccio proattivo alle risoluzioni delle problematiche;
Precisone e puntualità;
Predisposizione per l'innovazione tech.
COSA OFFRIAMO
In Comoli Ferrari troverai un ambiente di lavoro in continua crescita ed espansione, un contesto che permetterà ad ogni risorsa di mettersi in gioco e di raggiungere il proprio potenziale.
La tipologia contrattuale e l'inquadramento saranno definiti sulla base dell'esperienza della risorsa.