Il Gruppo Intrum ricerca di un Negoziatore qualificato, preferibilmente Laureato in Giurisprudenza e/o Avvocato, da inserire nel team dedicato alla gestione e recupero di portafogli di crediti (PTF) per conto terzi e proprietari, provenienti da ambiti commerciali, utility, telco, nonché da istituti bancari e finanziari.\nIl ruolo prevede attività di collection ad alto contenuto relazionale e negoziale, tramite contatto diretto con i debitori, con un forte orientamento alla chiusura transattiva e alla gestione qualificato delle situazioni complesse e ad elevato profilo giuridico, comprese rimodulazioni, merito creditizio, ecc\nAttività principali:\n\nGestire, tramite contatto diretto con i debitori, portafogli di crediti commerciali e bancari/finanziari, sia conti terzi sia proprietari;\nEffettuare analisi preliminare e valutazione delle posizioni debitorie, con comprensione degli aspetti contrattuali e giuridici rilevanti.\nCondurre trattative mirate con i debitori finalizzate a: definizioni transattive,piani di rientro sostenibili,soluzioni conciliative basate sul quadro normativo applicabile.\nMonitorare l'evoluzione delle trattative e aggiornare puntualmente i sistemi gestionali.\nCollaborare con l'area legale interna per eventuali escalation giudiziali.\nRaccogliere e verificare documentazione utile per la proposta transattiva.\nContribuire al miglioramento dei KPI di recupero e al raggiungimento degli obiettivi di portafoglio. Requisiti richiesti:\n\nLaurea in giurisprudenza o materie economiche\nIscrizione ad Albo professionale e conoscenza lingua Inglese\nBuona conoscenza del Pacchetto office\nEsperienza, anche breve, in ambito credit management, collection, banking, recovery o contesti legal/financial services.\nConoscenza di procedure esecutive e strumenti di definizione transattiva del debito.\nFamiliarità con CRM e software di gestione del credito.\nOttima comunicazione verbale, di negoziazione e di relazione.\nConoscenze dei processi di recupero\nDimestichezza con il linguaggio giuridico e con la contrattualistica.\nAttitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi.\nCapacità di analisi per stabilire capacità di rimborso dei debitori gestiti in fase telefonica.\nProattività nell'incoraggiare l'utilizzo dei mezzi di pagamento più idonei per i portafogli / casi assegnati\nGestione corretta delle informazioni e degli accordi di pagamento per un'omogenea gestione del dato\nGestione dell'informazione verso i rapporti gerarchici grazie anche al corretto utilizzo dei gestionali di recupero utilizzati. Completano il profilo:\n\nOttima comunicazione verbale, di negoziazione e di relazione.\nBuona capacità ascolto e corretta gestione dei casi complessi / conflittuali\nBuona capacità di negoziazione per superare le tattiche di stallo e le obiezioni\nBuona capacità di negoziare accordi sostenibili per i debitori in coerenza con le regole dei singoli portafogli consigliando la metodologia di rimborso più adeguata.\nBuona capacità di analisi sull'efficacia delle strategie di recupero applicate per suggerire possibili efficientamenti operativi.\nBuona predisposizione al lavoro di team e per obiettivi Luogo di Lavoro: tutto il territorio nazionale - (full remote)\nSi offre: Contratto con partita IVA\nTutte le ricerche sono rivolte ad ambo i sessi. (L.903/77 e L.125/91)