Per società cliente, leader settore logistica, cerchiamo un/una Formatore Rete Nazionale con l'obiettivo di avviare, mantenere e supportare il rapporto tra la l'azienda e gli affiliati del network, rispondendo al Responsabile Rete Nazionale.La figura assicura il rispetto degli standard operativi, dei livelli di servizio e supporta gli affiliati nella gestione dei momenti di criticità, contribuendo al miglioramento continuo della qualità operativa della rete.PosizioneAttività principali
Avvio e mantenimento della relazione operativa con gli Affiliati della reteVerifica e presidio di procedure e standard operativi (monitoraggio KPI, qualità servizio)Supporto nella gestione di criticità operative e definizione di azioni correttivePianificazione attività da sede tramite strumenti di monitoraggio e input dalle funzioni aziendaliCollaborazione con l'Area Manager di riferimento di ciascun affiliatoAll'occorrenza, formazione interna delle risorse sul gestionale in adozione
Requisiti
Esperienza minima 4–5 anni in ruoli analoghi (formazione rete, operations, quality/standard, supporto affiliati/partner, ecc.) in società del settore logistica/trasportiUtilizzo di CRM con reportistica, analisi dati, pianificazione e gestione scadenzeBuona conoscenza Pacchetto OfficeGestione contratti (a livello operativo/gestionale)Collaborazione e condivisione, approccio proattivo e propositivoOrganizzazione e gestione priorità
Disponibilità richiesta
Trasferte settimanali continuative e lunghe su territorio nazionaleDisponibilità a viaggiare frequentemente in auto
Altre InformazioniProposta economica
RAL e inquadramento: da definire in base all'esperienza e al profiloAuto aziendaleInserimento con contratto TD finalizzato o TI, in base al profilo
Sede azienda: Bentivoglio (BO).Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.#J-18808-Ljbffr