Airasca, Italy
Manpower Business Professionals, HUB di Pinerolo, ricerca e seleziona:
Customer Service Specialist (Fluent in English and German)
La risorsa ideale deve essere fortemente interessata al settore customer service e supporterà il proprio responsabile e il proprio gruppo di lavoro in:
* Rapporto diretto con i clienti
* Supporto a richieste, reclami, assistenza generale
* Informazioni su prezzi e consegne
* Verifiche sui clienti
* Elaborazione ordini, moduli, domande e richieste
* Organizzazione del flusso di lavoro per rispettare tempistiche concordate
* Reindirizzamento richieste e questioni irrisolte alla risorsa designata
Dopo un periodo di formazione, la risorsa passerà nell'UFFICIO VENDITE, dove si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, supportando il team di vendita e garantendo un'efficiente comunicazione con i clienti.
Le principali responsabilità includono l'elaborazione di ordini, la gestione delle pratiche amministrative, l'assistenza al cliente e il monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna. La risorsa effettuerà inoltre trasferte periodiche in tutta Europa, Stati Uniti e America del Nord per incontri con clienti, eventi aziendali e fiere di settore.
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali.
Offriamo: Inserimento in somministrazione e/o diretto in azienda in base al profilo del candidato selezionato.
- Laurea Triennale e/o Magistrale in materie umanistiche.
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office e dei principali sistemi informatici.
- Buone capacità relazionali, proattività, problem solving e teamworking.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca.
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