Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut. Min. R. * del ), ricerca & seleziona per azienda clienti operante nel BPO (Business Process Outsourcing):
TEAM LEADER
La risorsa si dovrà occupare di gestire le risorse del proprio team operante nel settore INBOUND. Nello specifico le attività principali richieste dal ruolo sono:
Coordinamento e gestione
efficace del proprio team
Motivazione e supporto del team
Pianificazione
e gestione del lavoro
Applicazione delle
procedure e linee guida aziendali
Risoluzione delle problematiche operative
Gestione delle criticità operative
Monitoraggio costante dell'attività
per garantire gli
standard qualitativi e quantitativi
richiesti dal cliente
Formazione ed affiancamento costante delle proprie risorse
Disponibilità ad effettuare trasferte
Esperienza di almeno 3 anni
in analogo ruolo
Ottime doti organizzative e gestionali
E' richiesta una formazione universitaria
Conoscenza della lingua inglese
Ottimo utilizzo dei principali strumenti informatici (office – internet – posta)
Disponibilità a lavorare su turni diurni, compresi weekend e festivi.
Titolo di studi scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Sede di lavoro:
Battipaglia
Orario di lavoro:
Su turni
Tipologia contrattuale:
Tempo Determinato/Tempo Indeterminato
Contratto di lavoro:
Tempo pieno, Tempo parziale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e.
Formamentis S.p.A. Società Vantaggi / FMTS Lavoro S.r.l. garantisce (ai sensi del D.Lgs, D.Lgs. e D.Lgs.) pari occasione di accesso al lavoro a tutt i/le candidat ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.