Descrizione dell'azienda
Il Grand Hotel Villa Serbelloni' membro di Relais&Chateaux' è una dimora storica 5 stelle lusso nel cuore di Bellagio' sul lago di Como.
Con il suo fascino senza tempo' offre viste mozzafiato' ambienti raffinati e un'ospitalit d'eccellenza' per un soggiorno all'insegna della bellezza più esclusiva.
L'Hotel dispone di 94 camere' 2 ristoranti' di cui uno Gourmet' piscina esterna con beach club e la nuovissima Spa Luce del Lago' completamente ristrutturata nel 2025.
Descrizione del lavoro
La nostra SPA di lusso' all'interno di un esclusivo hotel 5 stelle' è alla ricerca di una Receptionist con passione per il benessere' attenzione al dettaglio e amore per l'ospitalit d'eccellenza.
Responsabilit
- Accoglienza clienti in modo professionale' caloroso e personalizzato
- Gestione delle prenotazioni dei trattamenti e dell'agenda operatori
- Supporto nella vendita di trattamenti' pacchetti e prodotti skincare
- Attivit di front office' gestione cassa e pratiche amministrative
- Coordinamento con il team della SPA e con il reparto ricevimento dell'hotel
- Cura dell'ambiente e attenzione costante al dettaglio e al benessere dell'ospite
- Sarai il punto di riferimento per chi entra nel nostro mondo di benessere
- Collaborerai con un team attento' professionale e sempre sorridente
Qualifiche
Requisiti
- Presenza curata' standing elegante e ottime doti comunicative
- Preferibilmente esperienza pregressa in ruolo analogo in strutture di lusso
- Conoscenza fluente della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus
- Attitudine al problem solving e alla cura del cliente
- Padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali per SPA
- Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni' anche nei weekend e festivi
Informazioni aggiuntive
- Inserimento in un contesto di prestigio e in continua crescita
- Formazione continua e possibilit di carriera nel settore hospitality & wellness
- possibilit di vitto e alloggio
Contratto stagionale e retribuzione commisurati all'esperienza