PpPer Gimach, una delle aziende del nostro gruppo con sede a Lancenigo di Villorba (TV), cerchiamo un/a Consulente Applicativo. La risorsa seguirà un percorso di formazione iniziale, affiancata da personale esperto, per acquisire progressivamente autonomia nelle attività. /p h3Cosa fa esattamente un Consulente applicativo? /h3 pUn consulente applicativo è una figura professionale che aiuta le aziende a usare al meglio i software e le applicazioni per gestire e ottimizzare i loro processi lavorativi. Questo lavoro è in forte crescita perché sempre più aziende stanno digitalizzando i loro processi, cioè usando sistemi informatici per gestire attività che prima facevano manualmente. Il consulente applicativo assiste nel configurare, personalizzare e risolvere problemi di questi software, adattandoli alle esigenze specifiche dell'azienda. /p h3Mansioni principali /h3 ul liGestione del cliente nella fase post-vendita, dall'analisi iniziale fino al roll-out dell'applicativo, bilanciando competenze tecniche e relazionali; /li liSupporto clienti in stretta collaborazione con il team tecnico, con un approccio orientato alla risoluzione dei problemi; /li liInterazione autonoma e proattiva con i clienti, richiedendo un’elevata capacità di comunicazione e comprensione delle loro esigenze; /li liGestione di criticità e implementazione di miglioramenti, con attenzione al rapporto umano e alla soddisfazione del cliente. /li /ul h3Soft skills richieste e necessarie /h3 ul liEmpatia, per comprendere al meglio le esigenze del cliente; /li liAscolto attivo, essenziale per interpretare correttamente le richieste; /li liCapacità di gestione dello stress, fondamentale in situazioni di alta pressione; /li liGentilezza, per costruire relazioni positive e collaborative con i clienti. /li /ul h3Dettagli contrattuali /h3 pOffriamo uno stage retribuito della durata di 6 mesi, al termine del quale, in caso di esito positivo, sarà possibile proseguire con un contratto di apprendistato. È preferibile che il candidato sia automunito e in possesso di patente di guida B, per facilitare l’accesso alla sede di lavoro. /p /p #J-18808-Ljbffr