VOIhotels è l'anima alberghiera del più notevole gruppo turistico italiano:
Alpitour World
.
Un marchio storico nato nel ****, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. È in questo contesto solido e visionario che si sviluppa la nostra storia,
VOIhotels
porta con sé una nuova idea di ospitalità. Non semplici soggiorni, ma esperienze autentiche in destinazioni straordinarie, con un'attenzione profonda alla sostenibilità ambientale e all'inclusione culturale.
Accanto a questa proposta nasce
VRetreats,
una collezione di hotels di charme che celebra la bellezza, la cultura e il bien vivre e porta l'eccellenza dell'ospitalità italiana in alcune delle località più iconiche del Paese.
VOIhotels è una realtà in crescita che oggi conta 23 strutture alberghiere tra Italia e destinazioni internazionali.
Ogni struttura è pensata per mettere al centro la persona: che si tratti dell'ospite o del nostro team.
Entrare in VOIhotels significa far parte di una realtà solida, ma sempre in evoluzione. Significa contribuire ad un progetto condiviso che valorizza le persone, investe nella formazione e offre opportunità concrete di crescita professionale.
Siamo un'azienda che crede nel talento, nella passione per l'ospitalità e nella forza delle relazioni umane. Se cerchi un ambiente dinamico, stimolante, e vuoi partecipare alla costruzione di esperienze memorabili per gli ospiti, allora il tuo percorso potrebbe iniziare qui, con noi.
VOIhotels non è solo un posto in cui lavorare.
È un luogo in cui crescere, condividere, e fare la differenza.
Per il
VOI Daniela Essentia
siamo alla ricerca di un/una
Guest Relation
per la stagione estiva ****.
Responsabilità:
Pianificare e coordinare l'offerta dei servizi di ospitalità in un'ottica di personalizzazione del servizio e di fidelizzazione
Coordinare e supervisionare tutte le attività degli Ospiti
Supportare il team del Front Office e collaborare con il Front Office Manager
Sarà responsabile del coordinamento delle informazioni di tutti i servizi della struttura (orari, organizzazione attività) e fornirà assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche
Si occuperà della gestione e dell'organizzazione degli eventi che verranno organizzati presso il Resort, in sinergia con il sales office e i reparti operativi
Dovrà assicurarsi, nel contempo, della soddisfazione delle richieste e delle necessità degli Ospiti
Diploma o Laurea ad indirizzo Turistico Alberghiero/Lingue o similari
2 anni di esperienza in ruolo analogo presso Resorts di grandi dimensioni in Italia e/o Estero
Ottime capacità organizzative e relazionali, comunicazione e problem solving
Ottimo utilizzo dei sistemi informatici Office, in particolar modo di Excel, Power Point, Posta Elettronica
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
Sede di lavoro: Otranto
Contratto stagionale a tempo determinato.
Cosa offriamo:
Vitto e alloggio inclusi nel nostro resort per tutta la durata del contratto.
Ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.
Accesso a convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate.