Nous recrutons pour l'un de nos clients qui opère dans le secteur de transports aériens de passagers, un Duty Officerqui aura comme principales missions: - Contribuer à l’assistante des passagers au niveau de l’escale ; - Contrôler en permanence la réalisation du Handling dans l’escale ; - Assurer le traitement des réclamations clients ; - Assurer la remontrée d’information immédiate en cas d’incident ; Profil recherché pour le poste : Duty Officer - Bruxelles Voici les critères clés recherchés pour ce poste: - Dynamisme, - organisation, - aisance relationnelle, - sens de l’écoute, - résolution des problèmes. Expérience : 3 ans et plus dans un poste similaire (Dans des activités de handling) Formation : Bac 3 minimum en Gestion ou équivalent Job Type: Permanent