Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire un servizio clienti di alta qualità, gestendo le operazioni bancarie quotidiane e rispondendo alle domande dei clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire un servizio eccellente e professionale. Inoltre, dovrai avere una buona conoscenza dei prodotti e servizi bancari per poter consigliare i clienti in modo efficace. Responsabilità: - Gestione delle operazioni bancarie quotidiane. Questo include il deposito e il prelievo di contanti, il trasferimento di fondi e la gestione dei pagamenti. - Risposta alle domande dei clienti. Dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive sui prodotti e servizi bancari. - Consulenza ai clienti sui prodotti e servizi bancari. Dovrai avere una buona conoscenza dei prodotti e servizi offerti dalla banca per poter consigliare i clienti in modo efficace. - Mantenimento di un alto livello di servizio clienti. Dovrai essere in grado di gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese, garantendo sempre un alto livello di soddisfazione del cliente. Requisiti: - Laurea in percorsi economici o giuridici. - Ottime capacità di comunicazione, sia scritte che verbali. - Capacità di lavorare in modo efficace come parte di un team. - Conoscenza dei prodotti e servizi bancari. - Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione. - Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione. - Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di office. Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì