Sei alla ricerca della tua prima esperienza lavorativa ma allo stesso tempo ti interessa conciliare il lavoro alla tua vita personale?
Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni.
Ruolo e mansione
Cerchiamo persone dinamiche, che amano lavorare in squadra e hanno un forte orientamento al cliente, da inserire come Operatore/Operatrice Call Center Inbound COMMERCIALE settore ENERGIA (Inbound finalizzato alla vendita). Entrerai nel team altamente specializzato di una società che nel giro di 15 anni è riuscita ad imporsi tra i principali player del settore delle telecomunicazioni, rivoluzionando il concetto di contact center.
Sarai inserito in un luogo di lavoro stimolante e, insieme a tuoi colleghi di squadra, ti occuperai di:
analizzare le esigenze del cliente;
offrire un servizio di consulenza, fortemente professionalizzante, relativo ai contratti e alle offerte.
gestione dei reclami e/o delle informazioni
gestione del back office e di qualsiasi necessità che possa essere utile ai clienti
proposte di nuove offerte e nuovi contratti
Requisiti e Competenze Richieste
forte motivazione nell'acquisizione di nuove competenze
ottime capacità comunicative
flessibilità oraria
orientamento al cliente
dimestichezza nell'utilizzo del PC
ALTRE INFORMAZIONI
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo dal 21 al 29 Gennaio in presenza a Cagliari con frequenza full time dal lunedì al venerdì orario 9:00 – 17:30 con pausa pranzo 13:00 – 13:30 al superamento del quale verrà offerto un contratto CCNL SERVIZI DI BPO livello D2 part time 20/24 ore settimanali su 6 giorni in presenza a Cagliari.
Non è previsto Smart Working.
Inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato, della durata di 1 mesi, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione diretta.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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