Realtà operante nella gestione commerciale di Presentazione Delle Opzioni Disponibili ricerca personale operativo per Addetto/a gestione ordini e assistenza clienti nell’ambito del potenziamento aziendale.
Azienda specializzata nella gestione commerciale cerca personale per ruolo di Addetto/a alla gestione degli ordini e all’assistenza clienti, nell’ottica di potenziare l’organico. Le mansioni prevedono la gestione degli ordini, la risoluzione delle problematiche dei clienti e la collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
* Assistenza e supporto nella gestione degli ordini
* Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
* Monitoraggio dei feedback dei clienti
* Garantire un servizio clienti professionale e cortese
Requisiti
* Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
* Empatia e pazienza verso i clienti
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
* Conoscenza dei servizi e dei prodotti offerti dall’azienda
* Attitudine al problem solving e alla risoluzione dei disservizi
Offerta
* Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
* Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
* Non è richiesta esperienza nel ruolo
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
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