Ph3Job Description /h3 pLa risorsa sarà inserita nella struttura dedicata alla gestione proattiva del Cliente da remoto, occupandosi temporaneamente e in ottica di sviluppo professionale di attività quali: /p ul liAccoglienza /li liSviluppo commerciale /li liConsulenza prodotti /li liGestione delle lamentele e dell'Indice Raccomandazione Cliente (IRC) /li /ul pLe attività avverranno tramite contatti telefonici outbound e inbound, via web e tramite dispositivi di prospect. Verrà effettuata formazione specifica direttamente dalla struttura. /p pbDisponibilità richiesta: /b full time, su turni. /p h3Durata e Gestione /h3 pDurata 6-12 mesi. Posizione con gestione, senza livello minimo di studio. /p h3Requisiti educativi /h3 pIl/la candidato/a ideale possiede una laurea triennale in ambito economico‑quantitativo, giuridico o umanistico. È preferibile aver maturato un’esperienza in ambito commerciale oppure in ambito digital/marketing/comunicazione. /p h3Competenze chiave /h3 ul liSpiccate capacità di comunicazione e di gestione della relazione con il Cliente /li liCapacità di lavorare in team /li liProattività e gestione delle criticità /li liDisponibilità a ricoprire il ruolo su turni sulla base dell’orario specifico del Servizio /li liCapacità di utilizzo degli strumenti informatici di base /li liInglese e/o francese (livello B1) /li liInvalidità civile superiore al 46% /li /ul h3Benefici e Smart Working /h3 pPossibilità di richiedere la sottoscrizione dell’acordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali. /p h3Le nostre Iniziative Inclusive /h3 pPuntiamo all’eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità. In ogni passo del nostro percorso promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito. Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico e la sezione “People Care”. bAll our job offers are open to persons with disabilities. /b /p h3Scadenza e Come Candidarsi /h3 pPotrai candidarti fino al 31/03/2026, ti basteranno 5 minuti per completare il form con i tuoi dati! /p h3Processo di Selezione /h3 pIl processo di selezione prevede: 1) valutazione del CV; 2) breve colloquio telefonico; 3) colloqui conoscitivi in base all'esito dell'intervista telefonica. /p h3Contatti /h3 pPer metterti direttamente in contatto con il Team Selezione puoi scrivere a: Il Recruiter di riferimento: Lorena Dal Mas ( ). /p h3Chi Siamo /h3 pCrédit Agricole Italia è parte del Gruppo Bancario Crédit Agricole con 54 milioni di clienti e 154.000 dipendenti globalmente. Siamo un gruppo impegnato per la diversità e l’inclusione. /p /p #J-18808-Ljbffr