Mansione
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Cerchi un'opportunità stimolante nel settore viaggi in un ambiente giovanile, internazionale e dinamico? Randstad Italia è alla ricerca di un Customer Care Part Time per un'azienda leader nel settore viaggi.
Sede di lavoro: Milano - zona MISSORI;
Si offre: Contratto di 3 mesi in somministrazione, con scopo assunzione; Orario di lavoro: PT 24 ore venerdì - sabato e domenica; Sabato e domenica da remoto.
Responsabilità
Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza in modo professionale e tempestivo. Le attività principali saranno:
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* Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
* Supportare i clienti nella prenotazione di tour e attività turistiche.
* Gestire e aggiornare le richieste dei clienti utilizzando file Excel.
Competenze
Quali sono i requisiti che stiamo cercando?
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* Ottima conoscenza della geografia.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Conoscenza avanzata di Excel.
* Ottime doti comunicative e relazionali.
* Capacità di problem solving e gestione delle situazioni di stress
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. xjrgpwk 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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