FILIALE: MILANO SERVICES
Gi Group, ricerca per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito di Milano:
Addetto/a al Customer Care-Settore delle telecomunicazioni
Le risorse ricercate si occuperanno di svolgere assistenza clienti sia telefonica sia tramite canali ( chat e mail ) per la gestione di reclami, disservizi e richieste di chiarimenti riguardo la rete internet fissa e mobile.
SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:
* Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service(inbound/outbound).
* Ottima comunicazione e capacità di ascolto
* Flessibilità operativa
* Diploma
* Buona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informatici
TI OFFRIAMO:
* Corso di formazione pre-assuntivo retribuito con ticket giornalieri dal 16 giugno al 30 giugno 2025
* Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato dal 1 Luglio al 31 Agosto più proroghe.
* Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali dal lunedì alla domenica su turni, 5 giorni su 7 nella fascia oraria8-22, festivi inclusi.
* CCNL 2° livello delle TELECOMUNICAZIONI
Luogo di lavoro: Milano
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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