Mansione
Randstad Inhouse ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico:
impoegato/a customer service.
Responsabilit
La risorsa, inserita all'interno della Bu Aftermarket, si occuper di:
Gestione delle richieste clienti via email, telefono e chat
Supporto pre e post-vendita
Risoluzione di problematiche tecniche o logistiche
Collaborazione con altri reparti (logistica, marketing, IT) per fornire un servizio efficiente
Monitoraggio dei ticket e aggiornamento delle richieste nel CRM
Competenze
Il candidato ideale ha maturato una pregressa esperienza nella mansione, possiede ottime capacit comunicative, sia scritte che orali.
Ha una buona conoscenza dei principali strumenti digitali (email, chat, CRM) e sar considerato un plus una buona conoscenza della lingua inglese.
Automunito.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca