Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Assistenza clienti inbound settore telefonia - Cagliari
Etjca Group S.p.A.ricerca per prestigioso Contact Center diCagliari:
Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND.
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Formazione in presenza precontrattuale in partenza il22/06/2026,della durata di circa 10 giorni con orario **********.
Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata dicirca 2 mesicon possibilità di proroga.
Livello di inquadramento contrattuale:CCNL Telecomunicazioni II livello*****,96 euro lordi per il Full Time -->da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)
Contrattopart-time 20 orecon possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari
ORARI DI LAVORO:Turni dal Lunedi alla domenica nella seguente fascia oraria 7:******** (si lavora 5 giorni su 7)
Sede di lavoro:CAGLIARI:l'attività si svolge in sede.
Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria, ci sarà 1 giorno di lavoro da remoto a settimana.
Si richiedono i seguenti requisiti:
Disponibilità a lavorare su turni
Diploma di Scuola Media Superiore
Buona dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Pregressa esperienza di customer service e conoscenza del mondo inbound
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
La selezione ha carattere d'urgenza, i primi colloqui con il cliente si terranno il ***** e il *****.
Sede: CAGLIARI
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito
Il servizio è gratuito.
