Randstad Italia ricerca un/una Phone Collector per un'importante azienda cliente. Cerchiamo una persona giovane, dinamica e motivata a crescere professionalmente in un ambiente stimolante.Sede di lavoro: Milano, zona CairoliOrario di lavoro: da lunedì a venerdì su turnazioni variabili (8-17, 9-18, 10-19); SW dopo circa 6 mesiSi offre: contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di prorogaBenefit: buoni pastoRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 annoSi richiede una forte motivazione, dinamicità e problem-solving. Non è richiesta esperienza pregressa nel settore, ma è fondamentale dimostrare entusiasmo e volontà di apprendere.I requisiti che stiamo cercando sono. Ottime doti comunicative e relazionali;Predisposizione alla chiamata;Conoscenza del pacchetto Office;Laurea in economia o giurisprudenza. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Ti occuperai della gestione del blocco/sblocco degli ordini e dei codici clienti per scaduto e fido. Ti occuperai di attività di recupero che sarà interconnessa alla forza vendita d’azienda. Inoltre ti occuperai dell'intera gestione dell’iter di sollecito e del monitoraggio dei piani di rientro. Infine andrai a gestire i dati anagrafici del credito (informazioni bancarie e condizioni di pagamento).Nello specifico le attività saranno: • Gestione dei rapporti con i clienti morosi;• Predisposizione e gestione dei piani di rientro, previa approvazione;• Attività di sollecito per i pagamenti dei clienti inadempienti;• Collaborazione con la forza vendita per coordinare le procedure di incasso;• Gestione dello sblocco degli ordini.