CUSTOMER SERVICE - Villaverla Luogo di lavoro: VillaverlaRandstad divisione Inhouse ricerca per realta' metalmeccanica internazionale attiva nel settore del Fashion & Luxury sita in Villaverla (VI) un Impiegato/a customer service.Si offre contratto full time diretto con azienda.Retribuzione annua: 34000€ - 40000€esperienzada 3 a 5 anniresponsabilita'La risorsa inserita all’interno del team Customer Support avra' il compito di:- Essere interfaccia con i clienti (brand moda lusso internazionali) interagendo in modo proattivo via mail/telefono/di persona.- Raccogliere i brief e le informazioni del cliente per l’avvio dei progetti di nuovi sviluppi.- Interfacciarsi con tutte le funzioni aziendali per raccogliere le informazioni e tenere puntualmenteaggiornati i clienti sullo stato di avanzamento dei progetti e delle spedizioni. In particolare, interagire con Ufficio Tecnico e Supply Chain.- Essere parte attiva nella gestione e risoluzione di eventuali problemi e risposta al cliente.- Redigere offerte prezzo sulla base delle informazioni ricevute dal Costing.- Gestire autonomamente le attivita' di customer care relative all’attivita' commerciale con il cliente e reportistica sul business.- Gestire le informazioni sulle piattaforme online dei clienti.qualificheSi richiede:- Laurea in Lingue Straniere/Marketing/Economia.- Esperienza in posizione simile/Customer Care in aziende manifatturiere altamente dinamiche (preferenziale Fashion Industry).- Ottima conoscenza della lingua francese e inglese.- Flessibilita' e ottime capacita' di problem solving.- Ottima capacita' relazionali e di comunicazione verbale e scritta.- Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel. Benefit: buoni pasto giornalieri, smart workingLa ricerca e' rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolaurea triennale o equivalente - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Villaverla Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-villaverla-vicenza/19633162.html