PBlastness, Società Leader in Italia nella Fornitura di Piattaforme Tecnologiche per Strutture Ricettive e Consulenza e Formazione in Revenue Management, ricerca, per la sede di Roma, n° 1 risorsa dinamica, precisa ed orientata al cliente da inserire in stage all'interno del reparto Customer Care e Onboarding. /pp Cosa farai /ppDurante lo stage, affiancherai il team Customer Care Onboarding in attività operative quali: /pulliSupporto nell’onboarding di nuove strutture clienti: raccolta dati, configurazione dei sistemi, test funzionali. /liliAssistenza tecnica e operativa via email e telefono su strumenti come Booking Engine, Channel Manager, CRM e PMS integrati. /liliCollaborazione nella preparazione e svolgimento di sessioni di formazione ai clienti (online o in sede). /liliGestione di aggiornamenti post-go live, segnalazioni tecniche e richieste di modifica. /liliComunicazione costante con i team interni (Sales, Web, Revenue) per garantire continuità nel supporto al cliente. /li /ulp Chi sei /pulli Sei uno studente/ssa universitario/a con possibilità di attivare uno stage curriculare tramite il tuo ateneo. /liliHai buone capacità comunicative e ti piace aiutare gli altri a risolvere problemi. /liliTi trovi a tuo agio nell’uso di strumenti digitali e web. /liliSei preciso/a, organizzato/a e hai voglia di metterti in gioco in un contesto dinamico. /liliConosci l’inglese a buon livello (altre lingue sono un plus). /liliConoscenze pregresse in ambito hospitality, digital marketing o customer service saranno considerate un vantaggio. /li /ulp Cosa offriamo /pulliUn ambiente giovane, stimolante e in crescita. /liliFormazione continua e reali possibilità di crescita professionale. /liliProgetti concreti con clienti di alto profilo nel settore hospitality. /li /ul