🚀 Chi è Ganiga
Ganiga è una startup italiana di AI e robotica, il nostro obiettivo è di trasformare i rifiuti in dati concreti.
Creiamo hardware e soluzioni software che utilizzano AI e computer vision per ridurre i costi operativi, aumentare la qualità della raccolta e fornire metriche real-time.
Fornendo dati dove oggi ancora non esistono.
Nell’ultimo anno:
- Abbiamo installato dispositivi in aeroporti, centri commerciali, stadi, grosse corporate, mense, ristoranti, in giro per il mondo, dall’Italia all’Europa agli USA all’Australia.
- Abbiamo processato centinaia di migliaia di materiali, ridotto tonnellate di CO₂ e migliaia di ore di lavoro per i nostri clienti;
- Siamo diventati un punto di riferimento nel mondo waste-tech & sustainability.
🧭 Dove vogliamo arrivare
Vogliamo portare la gestione dei rifiuti nell’era dei dati, diventando lo standard europeo per il waste management intelligente.
Nei prossimi 24 mesi moltiplicheremo in numero esponenziale le installazioni, entreremo in nuovi Paesi e lanceremo funzionalità e prodotti che cambieranno il settore (di attuale).
Per scalare, serve qualcuno che sappia trasformare lead in clienti, clienti in casi studio e casi studio in nuove opportunità.
E questa persona potresti essere tu.
🔥 Perché questa posizione è fondamentale
Ganiga non vende semplicemente un prodotto. Entriamo in contesti complessi come aeroporti, centri commerciali, grandi spazi pubblici e cambiamo e digitalizziamo il modo in cui viene gestita la raccolta rifiuti.
Il Junior Key Account è la persona che fa in modo che questa promessa diventi realtà ogni giorno.
Se i clienti crescono, rinnovano e si espandono, l’azienda cresce.
Se i clienti sono seguiti bene, diventano case study, referenze e nuovi deal.
Il tuo ruolo è centrale perché lavori nel punto in cui si gioca tutto: la relazione con il cliente.
🎯 Cosa farai (in pratica)
📌 Gestione clienti
- Supportare la gestione dei clienti attivi.
- Essere punto di riferimento per richieste operative e commerciali.
- Monitorare andamento progetti, performance e KPI.
- Assicurarti che il cliente stia ottenendo valore reale dalla soluzione Ganiga.
📌 Crescita account
- Identificare opportunità di upsell e cross sell.
- Preparare proposte commerciali e supportare negoziazioni.
- Analizzare utilizzo e dati per proporre miglioramenti o ampliamenti.
📌 Coordinamento interno
- Collaborare con Operations e Product per risolvere criticità.
- Portare feedback strutturati dal cliente al team interno.
- Tenere CRM e documentazione sempre aggiornati.
In sintesi: sei la persona che fa crescere i clienti insieme a noi.
👀 Chi sei
- Hai 1 o 2 anni di esperienza in ruoli account, customer success o sales B2B, oppure una forte motivazione ad entrare in questo mondo.
- Sei organizzato/a e preciso/a.
- Ti piace costruire relazioni e parlare con i clienti.
- Hai un approccio analitico e ti senti a tuo agio con numeri e KPI.
- Sei curioso/a e vuoi imparare velocemente in un contesto startup.
- Sei affidabile: quando prendi in carico qualcosa, la porti a termine.
Bonus:
- Esperienza in contesti B2B tecnologici.
- Familiarità con CRM.
- Interesse per sostenibilità, smart city o innovazione.
🎁 Cosa offriamo
- Pacchetto: 25K - 30K OTE
- Autonomia: Sei il punto di contatto per clienti enterprise ed il tuo impatto è fondamentale.
- Lavoro ibrido: abbiamo l’ ufficio a Milano. Per 3 giorni a settimana è richiesta la presenza, gli altri 2 flessibile.
- Opportunità di carriera: avrai un ruolo chiave nel team Sales, con autonomia reale e piena ownership, con la possibilità reale di crescita nel ruolo di Key Account Manager o ruoli Sales
- Vedrai crescere una startup e diventare scale-up: avrai un impatto reale nella crescita di una startup che sta scalando in fretta.
- Zero burocrazia inutile. Decisioni rapide. Meritocrazia. Ownership.
- La soddisfazione di vedere i nostri prodotti nel mondo reale.
- L’opportunità di vedere il tuo impatto nel mondo reale (le tue installazioni, i tuoi clienti, i tuoi casi studio).
- Un ambiente veloce, collaborativo, senza burocrazia e pieno di sfide reali.
🧪 Processo di selezione
Il nostro processo è semplice, veloce e concreto.
Una call conoscitiva, un approfondimento sul tuo approccio alla gestione clienti e un ultimo confronto di allineamento.
Dal primo meeting all’eventuale offerta contiamo di chiudere tutto in 2 o 3 settimane.
Siamo veloci perché cerchiamo persone smart. Se c’è allineamento, lo capiamo subito e andiamo avanti.