Azienda attiva nel settore dei servizi energetici seleziona Operatore Telefonico Inbound.
Responsabilità
* Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e puntuale, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente
* Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall’azienda
* Gestire richieste, segnalazioni e aggiornamenti provenienti dalla clientela, assicurando risposte tempestive e precise
* Inserire e aggiornare i dati nel gestionale aziendale, mantenendo sempre un elevato livello di precisione.
Requisiti
* Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine ad ascoltare e risolvere le richieste dei clienti
* Approccio orientato al cliente e attitudine al lavoro di squadra
* Padronanza degli strumenti informatici di base (es. pacchetto Office)
* Padronanza della lingua italiana, necessaria per gestire telefonate e aggiornamenti in modo chiaro e professionale
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Non è richiesta esperienza pregressa specifica nel settore.
Offerta
* Contratto a tempo determinato part-time
* Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–14:00
* Retribuzione mensile compresa tra €700 e €1.200 netti, in base a esperienza e competenze
* Percorso di affiancamento e formazione operativa
* Benefit disponibili: dotazione aziendale (telefono e computer) e parcheggio.
* Ambiente di lavoro collaborativo.
* Incentivi legati alle performance (ove previsti).
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