Company Overview
Azienda operante nel settore della logistica e dei trasporti, specializzata nella gestione integrata delle spedizioni, dei flussi di magazzino e dei servizi di distribuzione su scala nazionale, ricerca un/a Addetto/a Consulenza Clienti da inserire all’interno del proprio team.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di fornire supporto informativo e operativo sui servizi offerti, garantendo un’assistenza puntuale ed efficace.
Responsibilities
* Gestione delle richieste clienti tramite e-mail e telefono
* Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale
* Supporto informativo sui servizi di spedizione, consegna e gestione logistica
* Coordinamento con il reparto operativo per aggiornamenti su spedizioni e tempistiche
* Gestione di eventuali segnalazioni o problematiche, proponendo soluzioni rapide ed efficaci
* Accoglienza di clienti, fornitori e autisti presso la sede operativa.
Requirements
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Capacità organizzative e precisione nella gestione delle pratiche
* Autonomia operativa e senso di responsabilità
* Attitudine proattiva e predisposizione al lavoro in team.
Offer
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
* Orario full-time: 9.00–13.00 e 15.00–19.00
* Benefit: buoni pasto giornalieri, ampio parcheggio gratuito.
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