Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà operante nella gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort E La Qualità Del Riposo amplia il team con un/a Addetto/a customer service junior nell’ambito delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore della gestione commerciale di prodotti per il comfort e la qualità del riposo cerca un Addetto Customer Service Junior per supportare le attività aziendali legate al servizio clienti.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale
* Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
* Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita
* Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
* Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti
* Flessibilità e capacità di lavorare in team
* Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi