Synergie Italia Spa, divisione SYNERGIE SEARCH per importante società che opera da oltre 50 anni specializzata in servizi informatici per il settore BANCARIO cerca: Posizione ADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIO La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:
- Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica
- Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.
- Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.
Requisiti l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
- Conoscenza base dei processi bancari;
- Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l'utilizzo di Excel;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.
Altre informazioni Contratto: Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione- CCNL CREDITO Orario: Tempo pieno 40 ore (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22:00) Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)