PstrongemMorellato Group /em /strongem è una realtà in continua crescita sul mercato internazionale, leader nella produzione e distribuzione wholesale e retail di gioielli e orologi. /em /ppemRacchiude oggi un importante portfolio con /emstrongem22 marchi /em /strongem di gioielleria e orologeria, distribuiti in /emstrongem60 Paesi nel mondo /em /strongem attraverso /emstrongem5 filiali /em /strongem basate nei mercati strategici di: Europa, Far East e Middle East. /em /ppemIl network distributivo conta anche un'importante piattaforma omnichannel, che integra /emstrongem660 negozi diretti /em /strongem (tra Italia, Germania e Francia) con il canale /emstrongeme-commerce /em /strongem, per un’integrazione completa della filiera che arriva al cliente finale. /em /ppbr/ppPer il dipartimento Qualità del Gruppo Morellato siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di: /ppbr/ppstrongJunior Quality Specialist – After Sales And Quality Assurance /strong /ppbr/ppLa risorsa, a riporto diretto del QualityCompliance Manager, avrà il compito di monitorare la qualità dei prodotti nel post vendita, analizzando eventuali criticità segnalate dalla clientela. L’obiettivo sarà quello di contribuire al miglioramento della soddisfazione del cliente e alla riduzione di difettosità e resi, con particolare attenzione alla parte gioiello prezioso. /ppContribuirà inoltre allo sviluppo e mantenimento delle procedure e del sistema qualità. /ppbr/ppIn particolare si occuperà di: /ppbr/pulliDefinire e implementare standard di qualità interni; /liliMonitorare e valutare processi e prodotti per assicurarsi che rispettino gli standard aziendali; /liliRilevare le non conformità e i problemi di qualità prodotto notificati da Clienti e dal Customer Service; /liliCollaborazione con i reparti coinvolti (Qualità interna e Customer Service) per una gestione efficace dei reclami; /liliAggiornare e analizzare i dati di qualità, redigendo report a supporto; /liliPromuovere il miglioramento nei processi e nei prodotti; /li /ulpbr/ppIl/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: /ppbr/pulliLaurea in ingegneria, preferibilmente gestionale, chimica, dei materiali; /liliEsperienza minima pregressa in ruolo analogo costituisce un plus; /liliBuona conoscenza della lingua inglese; /liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; /liliBuone doti comunicative e di lavoro in team, orientamento al risultato e quality mindset completano il profilo; /li /ul