Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, ricerca per importante cliente operante nel settore del mercato nazionale e internazionale, da oltre 45 anni, un/una:
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.Customer Service SpecialistResponsabilità
* Gestione dei processi pre e post-vendita: verifica e caricamento ordini con clienti e fornitori, invio ordini, risoluzione di controversie con i clienti.
* Collaborazione con la logistica per garantire l'evasione puntuale e completa degli ordini.
* Supporto clienti pre e post-vendita tramite telefono ed email.
* Informare i clienti sul portafoglio prodotti, individuando opportunità di upselling.
* Collaborare con tutti i membri dei team Vendite, Acquisti e Amministrazione.
Competenze ed Esperienza Richieste
* Conoscenza professionale della lingua inglese (livello B2 o superiore).
* Esperienza di almeno 2 anni nel settore manifatturiero/vendite.
* Spiccata attitudine all'analisi e sintesi dei dati.
* Conoscenza del pacchetto Office ed esperienza con sistemi ERP; capacità di traduzione dall'inglese all'italiano e viceversa.
* Conoscenza di certificati di origine, CMR, POD e certificati di origine della Camera di Commercio, nonché dichiarazioni di qualità.
* Essere automuniti
* Disponibilità immediata
Requisiti Preferenziali
* Conoscenza della lingua spagnola (livello conversazionale o superiore). xpavfwm
* Laurea triennale.
* Esperienza o interesse per il B2B.
Retribuzione: Commisurata al livello di esperienzaLuogo di lavoro: Alta Valle scrivia