Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
Descrizione della mansione Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.
L'addetto/a al ricevimento Human Travel si occupa di garantire un elevato standard agli ospiti in termini di accoglienza e customer service.
Attività
- Curare la preparazione degli alloggi e verificare che lo standard di efficienza e pulizia sia idoneo e che la dotazione sia completa e in buono stato
- Svolgere mansioni di Check‐in e Check‐out
- Fornire assistenza ed informazioni all'ospite
- Effettuare piccoli interventi ove necessario
Competenze tecniche
- Ottima conoscenza di italiano ed inglese, preferibile una terza lingua straniera
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Preferibile conoscenza dei sistemi gestionali PMS/CRS
Competenze trasversali
- Capacità di problem solving
- Spiccato orientamento al cliente
- Doti relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Intelligenza emotiva
Relazioni
- Area manager
- Addetti booking
- Addetti reception struttura/guardiania
- Manutentori
xivgfpx - Addetti pulizie/servizio lavanderia
Orario
Cosa Offriamo:
- Contratto stagionale con inquadramento al V livello del CCNL Turismo; pacchetto retributivo conforme al contratto nazionale di riferimento, valorizzato in base all'esperienza maturata.
Possibilità di alloggio in struttura #J-18808-Ljbffr
