Gestione dei clienti su diversi ambiti operativi. Addetto/a al centralino.
Gestione relazioni con clienti in vari ambiti operativi e risposta alle chiamate sul centralino aziendale.
Attività Previste:
Ricevere e gestire le chiamate dei clienti in entrata
Smistare le chiamate ai reparti competenti
Registrare informazioni dettagliate sulle chiamate ricevute
Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Ottime capacità organizzative
Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Offerta
Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo completo
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma