Chi siamo Princi Bakery è un brand italiano di bakery artigianale premium, sinonimo di qualità, autenticità e tradizione milanese. Mission del Ruolo Lo Store Manager è responsabile della gestione completa del punto vendita, garantendo performance economiche, eccellenza operativa e un'esperienza cliente in linea con i valori del brand Princi. Guida e sviluppa il team assicurando elevati standard di qualità, servizio e presentazione.
Responsabilità Principali Gestione e Performance
Raggiungimento degli obiettivi di vendita e KPI (fatturato, food cost, labour cost, margini)
Analisi dei dati di vendita e pianificazione di strategie di miglioramento
Gestione del budget e controllo dei costi
Leadership e People Management
Selezione, formazione e sviluppo del team
Pianificazione dei turni e gestione delle presenze
Supervisione delle operazioni quotidiane (produzione, servizio, cassa)
Garanzia del rispetto degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza alimentare
Monitoraggio della qualità del prodotto e della presentazione
Assicurare un servizio clienti eccellente e coerente con il posizionamento del brand
Gestione di eventuali reclami e situazioni critiche
Esperienza di almeno 3–5 anni come Store Manager o in ruolo analogo nel settore Food & Beverage o Retail
Forte orientamento ai risultati e alla gestione dei KPI
Spiccate capacità di leadership e gestione del team
Buona conoscenza della lingua inglese
Inserimento in un brand internazionale e in crescita
Percorsi di formazione e sviluppo professionale