**_ Leonardo Global Solutions_**_ (LGS) “Service Provider” di Leonardo, opera con l’obiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo, supportando il business in Italia e all’estero in qualità di Procurement Competence Center, Global Provider immobiliare, Gestore dei Servizi Business e People Care, e Gestore dei rischi ambientali. L’Azienda persegue l’efficienza economica e la standardizzazione di processo, tendendo all’innovazione tecnologica e promuovendo il benessere delle persone, in linea con gli obiettivi comuni di sostenibilità. _
**LGS - Giugliano - Junior Facility Manager**
Nell’ambito delle attività di Customer Care & Service Delivery, la risorsa dovrà occuparsi della gestione dei contratti passivi ed attivi di LGS (Manutenzione e Servizi Soft); in particolare dovrà supportare il Responsabile:
- nella gestione del fornitore durante le attività ordinarie e straordinarie erogate, previste contrattualmente;
- nell’interfacciarsi con il Cliente per la gestione operativa delle esigenze, individuando, di concerto con il Fornitore, la corretta risoluzione dei reclami e dei disservizi;
- nell’attività di aggiornamento dei capitolati tecnici, in coordinamento con la funzione aziendale preposta;
- nella gestione delle riunioni con il Cliente ed i Fornitori con periodicità mensile, così come previsto da contratto;
- nella gestione dei sistemi informatici di monitoraggio e controllo delle attività dei Fornitori, verificare eventuali disallineamenti rispetto agli SLA contrattuali e concordare interventi correttivi;
- nella gestione dei rapporti con tutte le altre funzioni di LGS relativamente alle attività che dovranno svolgere sui siti, avendone visibilità e fornendo un adeguato supporto tecnico;
- nel monitoraggio del Budget dei siti, assicurando la tempestiva rendicontazione;
- nel proporre investimenti atti a garantire la continuità operativa dei siti.
**REQUISITI**
**Titolo di studio**: Laurea in ingegneria aeronautica