Per notevole realtà operante nel settore della Sanità Pubblica, siamo alla ricerca di un Help Desk IT da inserire all'interno di una Azienda Sanitaria Locale.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Help Desk IT – Settore Sanità Pubblica
La risorsa si occuperà di supportare utenti interni ed esterni nell'utilizzo dei software aziendali, fornendo assistenza tecnica e operativa in ambito informatico.
Requisiti
- Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o equivalente e/o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
- Conoscenza base/intermedia di SQL e generazione query;
- Conoscenza dei principali sistemi di ticketing;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows;
- Conoscenze informatiche di base su hardware, software e reti;
- Capacità di problem solving e gestione delle richieste utenti;
- Gradita esperienza pregressa in attività di help desk o assistenza tecnica;
- Costituisce titolo preferenziale esperienza in contesti sanitari o Pubblica Amministrazione;
- Completano il profilo buone capacità relazionali, predisposizione al lavoro in team e orientamento all'assistenza utenti.
Mansioni
- Assistenza tecnica agli utenti (medici, infermieri e personale amministrativo);
- Supporto software e gestione ticket di assistenza;
- Attività di help desk di primo livello;
- Assistenza e configurazione delle postazioni di lavoro;
- Manutenzione hardware e software;
- Gestione e monitoraggio delle reti aziendali;
- Supporto nella generazione di query SQL;
- Verifica e risoluzione di problematiche informatiche lato utente.
Sede di Lavoro : Torino (TO) - Lavoro Ibrido
Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo determinato. xlwpduy Orario di lavoro full time.