Descriviamo questo ruolo come segue:
Ruolo e Responsabilità
Noi stiamo cercando un professionista che possa garantire un'accoglienza calorosa ai nostri ospiti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi della struttura e sulle attrazioni locali. Le principali responsabilità includono:
* Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo
* Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti
Inoltre, la risorsa selezionata assicurerà la soddisfazione degli ospiti durante tutto il loro soggiorno.
Competenze Richieste
Ecco le competenze richieste per svolgere questo ruolo:
* Fluente in inglese e preferenziale utilizzo di una seconda lingua (francese, spagnolo o tedesco)
* Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist, preferibilmente in strutture di lusso
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione
La disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi è essenziale.
Benefici e Opportunità
Nel contesto di questa struttura di ricezione di lusso, potrai trovare un ambiente raffinato e accogliente, ideale per chi desidera lavorare in un contesto esclusivo e dinamico. Inoltre, avrai l'opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Siamo un'agenzia che pone le persone al centro del proprio operato, ed è nostra priorità offrire ai dipendenti opportunità di sviluppo e supporto continuo.
Certificata Great Place to Work dal 2018, partecipiamo anche al programma WHP per la salute e il benessere dei nostri dipendenti.