Overview
Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore BPO
OPERATORI / OPERATRICI CALL CENTER
Le figure, lavorando all'interno del team di lavoro, si occuperanno di assistenza clienti INBOUND.
E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo di 2 settimane a partire dal 21 novembre.
Requisiti
Requisiti richiesti :
* Diploma obbligatorio (5 anni)
* Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in call center
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Propositività
* Dimestichezza nell'uso del pc e del pacchetto Office
Attività principali
* Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
* Supporto informativo e assistenza su prodotti / servizi
* Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
* Risoluzione di problematiche base in prima linea
Orario
Orario : Part-time 20 ore settimanali, 5 gg su 7
Offerta
Si offre : iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.
Luogo di lavoro
Luogo di lavoro : Catanzaro (CZ)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore : Telemarketing / Call center
Ruolo : Customer Service
Tipo di occupazione : Contratto a tempo determinato
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