Ph3Overview /h3pI candidati saranno inseriti allurontro nostro centro di competenza bApplication Operations /b, dove avranno lsposizione a valorizzare e sviluppare le proprie competenze tecniche e metodologiche, operando in un contesto dinamico e a stretto contatto con i processi core dei nostri clienti. /ppLavoreranno su servizi applicativi di produzione, contribuendo alla gestione operativa e al miglioramento continuo di ambienti complessi, con responsabilit e0 crescenti nella gestione degli incident, nellnalisi dei problemi ricorrenti, nellsecuzione dei controlli di processo e nella messa in atto di azioni correttive o preventive. /ph3Responsibilities /h3ulliMonitoraggio e gestione operativa di sistemi applicativi in ambienti enterprise; /liliAnalisi tecnica di primo e secondo livello su malfunzionamenti e anomalie; /liliCollaborazione con team di sviluppo, delivery e supporto per garantire la continuit e0 dei servizi; /liliAutomazione di task operativi ripetitivi tramite script e strumenti dedicati; /liliProduzione di report operativi e KPI di servizio; /liliPartecipazione a processi di handover, onboarding e ottimizzazione dei servizi. /li /ulpI candidati avranno modo di acquisire competenze su tool di monitoraggio, automazione, ITSM e observability, oltre a sviluppare una forte comprensione dei processi aziendali e delle dinamiche di esercizio delle soluzioni applicative. /ph3Qualifications /h3ulliLaurea Triennale o Magistrale in: Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria delle Telecomunicazioni, Matematica o affini; /liliConoscenze di sistemi operativi: Linux, Windows; /liliConoscenze lato scripting: Bash, PowerShell, Python (base); /liliConoscenze in ambito Database: Oracle, SQL Server (interrogazione dati); /liliConoscenze dei seguenti tool: strumenti di ticketing (es. ServiceNow), monitoraggio (es. Dynatrace, AppDynamics, Grafana); /liliBuona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1). /li /ulh3Completano il profilo /h3ulliBuone capacit e0 di analisi e troubleshooting; /liliAttitudine alla collaborazione e al lavoro in team; /liliFlessibilit e0, proattivit e0 e orientamento al risultato; /liliInteresse per lutomazione e la gestione efficiente dei processi operativi. /li /ulpSede di lavoro: Roma /p /p #J-18808-Ljbffr