L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante SRT s.r.l., società del Gruppo Salcef, rappresenta un’eccellenza italiana dell’industria ferroviaria, specializzata nella costruzione e progettazione di mezzi ferroviari per la manutenzione delle infrastrutture. Questa azienda investe continuamente in innovazione tecnologica e nel consolidamento del know-how, proponendosi come partner affidabile a livello internazionale per enti pubblici e privati, offrendo soluzioni integrate. Adotta pratiche di sviluppo sostenibile e responsabilità sociale d’impresa, creando valore per clienti, dipendenti e comunità, nel rispetto dell’ambiente. Posizione Ricercata SRT Srl ricerca un ICT Manager. Responsabilità principali Gestione dell'Helpdesk ICT di 1° livello per il personale italiano e estero, assicurando tempi di risposta e risoluzione secondo gli SLA aziendali; Gestione dell'Helpdesk ICT di 2° livello sul software SAP Business One, garantendo il rispetto degli SLA; Configurazione e gestione ambiente SAP Business One, inclusa la predisposizione del database, inizializzazione, e definizione di accessi e autorizzazioni; Monitoraggio dello stato dei servizi IT e dell'infrastruttura di produzione; Supporto infrastrutturale e applicativo, con redazione e aggiornamento della documentazione operativa, gestione di richieste di servizio e incidenti, analisi di log e troubleshooting; Installazione di sistemi operativi e applicativi, manutenzione e aggiornamento software; Assistenza e configurazione di PC, smartphone e periferiche; Configurazione della rete LAN locale; Gestione dell'inventario hardware e software; Gestione degli accessi IT secondo le policy aziendali; Redazione di specifiche tecnico-funzionali; Test di software. Requisiti obbligatori Conoscenza di Microsoft SQL, gestione DB e query; Conoscenza di Microsoft Intune e Microsoft Entra; Predisposizione al lavoro in team, ottime capacità di analisi e problem solving; Capacità di relazionarsi in modo professionale con il personale aziendale; Conoscenza dei principi ITIL; Minimo 3 anni di esperienza in ruolo analogo. Requisiti preferibili Conoscenza approfondita di SAP BO; Competenze in analisi funzionale SAP; Conoscenza dei processi produttivi gestiti tramite SAP; Ottima conoscenza della lingua inglese. Si offre contratto e RAL commisurati all'esperienza del candidato. Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi e di tutte le età (D.Lgs 198/2006). J-18808-Ljbffr