Posizione: Tecnico IT / Help Desk Requisiti minimi: - Titolo di studio: Diploma in Informatica o in discipline affini. In alternativa, saranno considerate valide anche certificazioni riconosciute che attestino le competenze tecniche. - Buone capacità organizzative, precisione e attitudine al lavoro in team. - Ottime doti relazionali e predisposizione al supporto degli utenti. Competenze tecniche richieste: - Conoscenze nel campo del networking, con particolare riferimento a: - Indirizzamento IP - DHCP - LAN/VLAN - Firewall - VoIP - DNS - Familiarità con il pacchetto Microsoft Office, in particolare: - Excel (uso di formule base, tabelle, filtri) - Word (formattazione documenti, modelli, revisioni) Attività principali: - Fornire supporto tecnico di primo livello, sia on-site che da remoto, al personale non tecnico dell’azienda. - Assistere gli utenti nella configurazione e nell'utilizzo di dispositivi come: - PC, notebook - Stampanti e multifunzione - Sistemi audio/video e sale meeting - Software e applicativi aziendali - Risoluzione di problematiche tecniche quotidiane e collaborazione con il team IT per l’escalation di eventuali criticità. Requisiti aggiuntivi graditi (non obbligatori): - Conoscenza dell’ambiente Microsoft Active Directory e dei principali strumenti di gestione utenti e risorse di rete. Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. - Opportunità di crescita professionale e formazione continua. - Possibilità di inserimento in una realtà strutturata e orientata all’innovazione tecnologica. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - tecnico informatico: 2 anni (Preferenziale)