Adecco Financial Services, ricerca per notevole Multinazionale operante nel settore automotive un/una Technical Assistant.Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.La risorsa inserita, si occuperà di mantenere gli standard di qualità e di servizio del team di assistenza tecnica per l'elaborazione delle richieste di indennizzo a sostegno dell'accordo sul livello di servizio stipulato.Le responsabilità operative saranno:- Verifica e analisi dei ticket di assistenza tecnica in base alle risorse di supporto esterne disponibili;- Implementazione delle pratiche per migliorare l'efficienza operativa;- Esaminare le richieste di garanzia e prendere decisioni appropriate;- Creazione e revisione della reportistica mensile;- Creare e gestire le prestazioni del team e i rapporti dei processi. xlwpduy Si richiede:- Preferibile Laurea in ingegneria meccanica;- Esperienza pregressa nel settore automotive;- Conoscenza componenti auto;- Preferibile ottima conoscenza della lingua inglese (C1);- Ottima conoscenza della lingua tedesca (B2/C1).Durata contrattuale e inquadramento saranno valutati in base al profilo.Full time in Full remote