TEAM LEADER MADRELINGUA FRANCESE CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà di gestire
un team di persone addette all'assistenza clienti
, per notevole commessa tedesca operante nella GDO.
Responsibilities
Gestione del team, coordinamento degli interventi di assistenza clienti, monitoraggio delle performance, reporting al responsabile e supporto nella gestione delle escalation.
Qualifications
Essere madrelingua francese
Esperienza pregressa come
team leader
in ambito assistenza clienti
Residenza a Milano o zone limitrofe
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:*:00.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni livello 4.
Data di inizio: dicembre.
Retribuzione: * lordi annui.
Contratto: iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione.
Orario dal lunedì al sabato nella fascia oraria 05:*:00.
Formamentis S.p.A. Società Vantaggi / FMTS Lavoro S.r.l. garantisce (ai sensi del D.Lgs, D.Lgs. e D.Lgs.) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt i/le candidat ed è impegnata a promuovere la inclusione sul posto di lavoro.
J-*-Ljbffr