Risorse SpA, per Carrozzeria di autoveicoli, ricerca personale da inserire con il ruolo di:
Customer Service Junior
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno dell'Ufficio Customer Service per svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente attraverso supporto telefonico, con l'obiettivo di garantirne la soddisfazione e la fidelizzazione.
Dovranno, inoltre, gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione e riparazione del planning perizia.
Requisiti indispensabili:
* Diploma;
* Pregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo;
* Buona predisposizione commerciale;
* Buona conoscenza del pacchetto office.
Completano il profilo:
* Buone doti comunicative e relazionali;
* Problem solving;
* Resistenza allo stress;
* Dinamicità;
* Professionalità;
* Buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.
L'offerta di lavoro prevede iniziale Contratto di Somministrazione con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro: turno centrale.
CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi.
Zona di lavoro: Grugliasco.