Puglia Termica è leader nel Sud Italia nella distribuzione di prodotti idrotermosanitari.
Un traguardo raggiunto nel tempo, grazie a un’esperienza di oltre trent’anni nel settore e alla voglia di puntare sempre più in alto. Senza esitazione, ma
sfidando le evoluzioni imprevedibili di un mercato dinamico e competitivo, Puglia Termica ha investito continuamente in risorse umane, processi tecnologici, sistemi innovativi e nuovi spazi, puntando tutto sul perfezionamento del concetto di “servizio” offerto ai clienti e che oggi rappresenta il principale punto di forza.
Dal 2004, al timone della Puglia Termica ci sono i due fratelli Francesco e Antonio, figli di Giovanni Scialpi che ha fondato questa realtà nel 1986. Un passaggio generazionale cruciale che affida l’azienda a una leadership pronta a dirigersi verso nuovi obiettivi manageriali, conservando come solido pilastro la tradizione imprenditoriale paterna.
La risorsa si occuperà di gestire i flussi degli ordini dei clienti, garantendo la loro accuratezza e la loro evasione tempestiva, garantendo la soddisfazione del cliente; verificherà la correttezza delle informazioni fornite dal cliente in fase di ordine ed inserirle nel sistema informatico aziendale.
Attività
* Gestione degli ordini dei clienti, inclusa la ricezione, la verifica e l'elaborazione
* Inserimento degli ordini nel sistema
* Verifica della disponibilità dei prodotti
* Collaborazione con il team di logistica per garantire la consegna degli ordini
* Risoluzione delle problematiche relative agli ordini
* Verificare che siano soddisfatti i requisiti amministrativi (es. condizioni di pagamento, fidi/garanzie, ecc.), in collaborazione con le funzioni coinvolte
* Assicurarsi che eventuali condizioni di vendita eccedenti quelle inserite in anagrafica abbiano le necessarie autorizzazioni
Requisiti essenziali
* Diploma tecnico/commerciale o laurea
* Conoscenza articoli idrotermosanitari
* Esperienza nel settore degli ordini e della logistica o in ruoli simili
* Conoscenza dei sistemi di gestione degli ordini (ERP, WMS, ecc.)
* Ottime capacità di comunicazione e di relazione con i clienti
* Buone capacità organizzative, attenzione al dettaglio e precisione nel lavoro
* Buone capacità di lavorare in autonomia pur mantenendo un costante allineamento con le direttive del gruppo e problem solving, resistenza allo stress
* Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare dell'applicativo Excel, ottima dimestichezza con l’uso del pc
Requisiti preferenziali
* Conoscenza del software gestionale SAP e dei sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
* Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti strutturati
Cosa Offriamo
* Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante
* Inserimento in una squadra giovane e dinamica
* Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia