Azienda operante nel settore automotive, per la sua sede di Ravarino (MO), ricerca
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Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa, rispondendo al coordinatore del customer service, avrà l'obiettivo di gestire il rapporto con i clienti migliorandone la soddisfazione, mantenendo uno standard di comunicazione puntuale e qualitativamente alto, gestendo le criticità quotidiane, lavorando in modo proattivo per individuare le occasione di miglioramento del processo.
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Svolgerà le seguenti attività
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- Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e le relative varianti;
- Coordinamento continuo con gli altri enti aziendali quali avanzamento produzione, logistica fornitori e vendite per allineamento;
- Gestione delle escalation derivanti dalle attività quotidiane.
Requisiti:\n
- Laurea in economia o affini;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Conoscenza dei software gestionali di logistica;
- Padronanza dell'inglese;
- Esperienza di 4/5 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive.
Completano il profilo:\n
- Ottime capacità comunicative e di problem-solving;
- Attitudine al lavoro di gruppo;
- Proattività per migliorare le prestazioni del processo.
Si offre un inserimento con contratto CCNL Metalmeccanico Confapi con retribuzione e benefit da concordare nell'iter selettivo.\n
Sede di lavoro: Ravarino (MO).
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Gli interessati/e (903/77,D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l'informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Modena tramite l'indirizzo di posta elettronica inserendo nell'oggetto della e-mail il riferimento dell'inserzione. xivgfpx
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Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/0021066