All'intero del team Customer Base Management di Sky Business, la figura sarà responsabile dell'area Performance Management, Data & Analytics, con l'obiettivo di rafforzare la conoscenza dei nostri clienti B2B (e.g. Bar, Hospitality) e fornire insight strategici aPTR sostegno delle decisioni aziendali.Il team è il motore analitico della Direzione: monitora KPI chiave, segmenta la Customer Base e guida la Data Transformation_iciento (progetto Martini).Principali attività
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
Coordinare un team di 3+ risorse, assicurando allineamento su obiettivi e priorità strategichePresentare analisi e insight end-to-end con esposizione a livello C-Level, trasformando i dati in decisioni di business ad alto impattoProgettare e implementare modelli analitici avanzati per identificare, quantificare e pianificare i movimenti della Customer Base e i relativi impatti economiciSviluppare e mantenere modelli di pianificazione e monitoraggio dei KPI chiave (Net Growth, ARPU, Ricavi), garantendo accuratezza e tempestivitàTradurre insight sui comportamenti dei clienti in azioni commerciali concrete, supportando il team nelle scelte strategicheDefinire Business Lana e condurre analisi ex-post, valutando gli effetti delle iniziative sul parco clienti e sui risultati economiciGestire la roadmap progettuale(se tematiche data-driven e use case complessi)
Laurea in Ingegneria, Economia o altre discipline scientifiche4 anni di esperienza in ruoli similiSolide competenze analitiche, di rappresentazione dei dati e di presentazione degli insightEccellente conoscenza del pacchetto xrdztoy Office, in particolare Excel e Power PointApproccio data-driven e forti competenze nel data-mining, estrazione ed elaborazione datiGestione del tempo, organizzazione e attitudine verso la gestione di progetti complessiOttime capacità relazionali, लिये संघ ie,o proattività e autonomiaConoscenza delle principali tecniche di analisi, di rappresentazione dei dati e dei relativi tool di manipolazione ed estrazione dei dati (SQL/BigQuery) e di visualizzazione (Tableau) costituisce elemento preferenziale
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