Customer Service Specialist – Mercato Italiano
Per una delle aziende italiane con HQ a Milano, leader nel settore fashion, stiamo ricercando una figura di Customer Service Specialist – Mercato Italiano.
Focus
- Inserimento ordini
- Gestione del flusso dell’ordine dall’inserimento all’evasione (wholesales)
- Organizzazione spedizioni - preparazione bolle
- Gestione Fatturazione - Pagamenti
- Risoluzione problematiche e reclami
- Redazione di documentazione commerciale
- Garantire la corretta evasione dei Claims
Qualifiche
- Diploma / Laurea Triennale
- Spiccate capacità di comunicazione
- Attitudine al servizio clienti
- Robusto attenzione ai dettagli, puntualità
- Problem-solving e autonomia
- MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Internet Explorer)
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