Smart family hotel nasce dal desiderio di trasmettere l’esperienza della vera accoglienza italiana. La vera essenza di Smart Family Hotel sono le persone. Il nostro approccio genuino e spontaneo trasforma ogni struttura in uno spazio intimo, dove, fin dal primo istante ci si può sentire a proprio agio, riconnettersi con se stessi e vivere un autentico momento di relax. La nostra ospitalità è fatta di gesti semplici, di un'attenzione genuina e dall’ascolto dei reali desideri degli ospiti. I legami che si creano lasciano un ricordo indimenticabile. Ma è anche un viaggio alla scoperta del territorio, guidati dai nostri consigli come se fossero quelli di un amico fidato. Attraverso i nostri suggerimenti, vi accompagneremo alla scoperta di angoli nascosti e sapori autentici, per farvi vivere la vera essenza del Lago più bello del mondo, e non solo Ogni struttura del gruppo Smart Family Hotel ha la sua anima e la sua storia, ma tutte condividono gli stessi valori, come le nostre persone! PERCHÉ UNIRSI AL NOSTRO TEAM Crescerai professionalmente: Crediamo fermamente nello sviluppo delle competenze di ogni individuo. Avrai l'opportunità di approfondire tematiche cruciali come la vendita e la felicità del cliente grazie alla nostra Smart Family Academy. Ti specializzerai: Grazie a un affiancamento costante e a mansionari ben definiti, potrai acquisire una solida esperienza nel gestire i turni di lavoro. Amplierai i tuoi orizzonti: Lavorerai in un contesto internazionale, entrando in contatto con diverse culture e mondi lontani. Ti metterai alla prova: Parteciperai a fiere di settore, entrando in contatto diretto con i principali attori del mercato e rappresentando la nostra azienda. I NOSTRI VALORI Innovazione: Curiosità, apprendimento continuo e apertura al cambiamento per migliorare ogni giorno insieme ❤️ Famiglia: Rispetto, collaborazione e supporto reciproco in un ambiente dove ognuno conta e viene valorizzato Sostenibilità: Attenzione all'ambiente, alle persone e al territorio per un impatto positivo e duraturo ⭐ Eccellenza: Passione per la qualità, cura dei dettagli e impegno costante per superare le aspettative Autenticità: Essere sé stessi, creare relazioni genuine e offrire un'ospitalità vera e personalizzata SOCIAL MEDIA MANAGER: LA PERSONA CHE CERCHIAMO Sei tu se: ✨ Vivi e respiri social media - conosci trend, algoritmi e best practices come le tue tasche Pensi in immagini e video - per te ogni momento è un'opportunità di storytelling Sei proattivo/a - proponi idee nuove senza aspettare istruzioni Ami lavorare in team - collabori facilmente con Marketing, HR e Operations Hai fame di imparare - soprattutto AI tools e nuove tecnologie ❤️ Ami le persone e le loro storie - sei empatico/a e people-oriented Hai energia contagiosa - entusiasmo e positività fanno parte del tuo DNA Sei autentico/a - sai creare contenuti genuini, mai forzati COMPETENZE RICHIESTE Hard Skills (Tecniche) - Must Have: Instagram & Facebook: conoscenza avanzata algoritmi, features, best practices Canva Pro: creazione grafiche, templates, gestione brand kit Fotografia smartphone: foto & video, composizione, illuminazione, editing Copywriting (IT & ENG): storytelling, captions, hashtag, tone of voice CapCut Pro: video editing, transizioni, effetti LinkedIn: contenuti B2B, employer branding, company pages ChatGPT / AI tools: prompt engineering, generazione contenuti Lightroom / Snapseed: editing foto, correzione colore Storytelling video: interviste, testimonianze, success stories SEO basics: parole chiave, hashtag, discoverability Analytics: Instagram Insights, Facebook Analytics, LinkedIn Analytics Nice to Have: Fotografia DSLR (impostazioni manuali) Fotografia con drone Creazione materiali educativi (slide, infografiche, workbooks) COSA FARAI 1. Social Media Management (45%) Instagram & Facebook: 3-5 post/settimana, stories quotidiane, min. 4 reels/settimana LinkedIn: 2-4 post/settimana con focus su employer branding e Smart Family Hotel Academy Copywriting: captions coinvolgenti (IT ENG), storytelling, call-to-action efficaci Community management: risposte commenti e DM, engagement quotidiano 2. Creazione Contenuti (20%) Fotografia: 4-7 giorni/mese sul campo (hotel, ristoranti, Academy) Food photography, camere, esperienze ospiti, dietro le quinte, eventi Video: 4 reels/settimana (room tours, testimonianze, day-in-the-life, recipe demos, Academy content) Editing: foto e video con Lightroom, Snapseed, CapCut Pro 3. Grafica Social Media (15%) Creazione grafiche quotidiane con Canva (post, stories, reels covers) Grafiche eventi e campagne stagionali Materiali per stampa locale Brand consistency: gestione templates, brand kit, style guide 4. Smart Family Hotel Academy - Contenuti Educativi (10%) Success stories dipendenti (LinkedIn) Contenuti educational per hospitality professionals Video corsi e student