Per azienda che opera nel settore commercio di prodotti moda, con sede in provincia di Varese e rete di distribuzione e vendita sul territorio nazionale, cerchiamo HELP DESK IT settore RETAIL La nuova risorsa verrà inserita nel team IT e si occuperà di: - Assistenza informatica ai negozi diretti e in franchising;: - Troubleshooting di primo livello; - Apertura, presa in carico e gestione di ticket; - Chiusura delle richieste sulla base delle segnalazioni ricevute; - Esecuzione controlli e report periodici; - Assistenza alla rete distribuzione. La figura ricercata lavorerà full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, da valutare eventualmente il sabato mattina. È richiesta una buona propensione a lavorare a contatto con le persone, predisposizione all’assistenza utente e al troubleshooting. Completano il profilo buone doti comunicative, capacità di rapportarsi anche con utenti non esperti, precisione, flessibilità e problem solving. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima