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Addetto/a all'assistenza clienti – settore automotive (campo di ne)

Campo (Provincia di Pisa)
Giucas
Addetto after sales
Pubblicato il 27 marzo
Descrizione

Azienda operante nel settore automotive (noleggio a breve e lungo termine) sta selezionando un/una Addetto/a al Customer Care per la gestione del parco clienti attivo.La risorsa fornisce supporto immediato per le procedure di prenotazione, assistenza stradale e gestione contrattuale.Compiti quotidianiGestione delle richieste di assistenza tecnica e segnalazioni di guasti.Elaborazione di preventivi personalizzati e modifica delle prenotazioni esistenti.Risoluzione di problematiche amministrative legate a multe o sinistri.Requisiti necessariCapacità di gestione dello stress e rapidità nel decision-making.Buona dialettica e predisposizione alla risoluzione dei conflitti.Conoscenza della lingua inglese per il supporto a clienti internazionali.Cosa proponiamoContratto full time determinato con orario su turnazioni rotativi.Corsi di aggiornamento su prodotti e normative del settore mobilità.Benefit aziendali.#J-*****-Ljbffr

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