Overview
Ceseo S.r.l. è una realtà italiana attiva dal 1999, specializzata nei servizi per concessionarie auto e partner di riferimento del Gruppo Intergea, uno dei principali dealer nazionali. Con sede centrale a Torino e una presenza capillare in Piemonte, Lombardia e in diverse province del centro-sud, supportiamo la crescita di decine di sedi e team commerciali in tutta Italia.
Proglio L'Automobile, facente parte del Gruppo Intergea, per la sede di Alba, è alla ricerca di un/a impiegato/a Marketing Specialist e Operatore BDC.
La risorsa selezionata ricoprirà un ruolo trasversale, occupandosi sia di attività di marketing sia di gestione e sviluppo dei contatti commerciali (BDC), riportando direttamente al Responsabile Marketing.
Attività di Marketing Specialist
* Ideazione dei contenuti promozionali mensili, in linea con la strategia commerciale e con il supporto del Marketing Manager
* Aggiornamento e gestione dei canali digitali aziendali
* Coordinamento delle attività di Digital Advertising (SEM & Social)
* Progettazione e gestione delle attività di advertising offline (stampa, radio, TV, cartellonistica, affissioni), coordinando il team creativo
* Realizzazione delle campagne di direct marketing (email e SMS marketing)
* Monitoraggio della web reputation aziendale tramite analisi e gestione delle recensioni su Google My Business e sui profili social
* Analisi delle performance delle campagne marketing attraverso il costante confronto con il team di Business Development Center
* Aggiornamento e ottimizzazione del CRM aziendale
* Gestione delle attività di back office legate alla pianificazione degli investimenti marketing
* Organizzazione e gestione di iniziative locali ed eventi aziendali
Attività di Operatore BDC
* Gestione dei clienti tramite chiamate outbound per la qualificazione e la gestione delle lead commerciali
* Conduzione di indagini di qualità su tutti i processi di vendita
* Trasformazione delle lead in opportunità di vendita
* Monitoraggio costante del livello di soddisfazione dei clienti e della percezione della qualità dei servizi offerti
* Attività di follow-up e fidelizzazione della clientela
* Esperienza minima di 2 anni in ambito Marketing B2C
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi di tipo commerciale/BDC, anche in settori non automotive
* Ottima conoscenza del web e dei social media
* Doti commerciali e spiccate capacità comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare per obiettivi e in team
* Capacità di pianificazione e organizzazione
* Autonomia, proattività e precisione
Costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore automotive e l’esperienza nella mansione.
Benefici e opportunità
* Inserimento in un ambiente stimolante e dinamico
* Formazione commerciale professionalizzante
* Concrete possibilità di crescita professionale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
#J-18808-Ljbffr