CPL&TAYLOR by Synergos ricerca BACKOFFICE CUSTOMER CARE B2B - CONOSCENZA INGLESE E TEDESCO - Rif. ANN218408 L’AZIENDA Trerè Innovation è un’azienda italiana leader mondiale nella produzione e distribuzione di abbigliamento tecnico sportivo e di calzature tecniche. LA SEDE DI LAVORO: Asola provincia di Mantova Il CONTRATTO E’ previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato ed una retribuzione che si aggira intorno ai 25 mila euro lordi. Il RUOLO Il ruolo, legato al brand UYN, fungerà da primo contatto per i clienti esistenti e potenziali di natura eterogenea nazionale ed internazionale, analizzando e classificando le loro richieste, fornendo le corrette soluzioni e gestendo i flussi interni del processo di assistenza. DI CHE COSA TI OCCUPERAI Gestione degli ordini B2B, con particolare attenzione alle deadlines stabilite Definizione istruzioni di spedizione/etichettatura al magazzino logistica con controllo disponibilità ed eventuale reperimento dei prodotti dalla produzione Supervisione della logistica e follow up ordini a 360° Supporto alla rete vendita su processi gestionali aziendali e su caratteristiche dei prodotti Monitoraggio, verifica e reportistica delle performance della rete vendita Supporto ai colleghi durante gli eventi aziendali POTRESTI ESSERE LA PERSONA GIUSTA SE Hai un’esperienza di almeno 2 anni in questo ruolo Parli fluentemente INGLESE E TEDESCO e magari anche una terza lingua straniera Hai l’abitudine a lavorare per obiettivi sia in team che in autonomia, mantenendo alti standard qualitativi anche in situazioni di picchi stagionali · Possiedi capacità organizzative, di multitasking e gestione delle priorità Hai già avuto una, anche breve, esperienza pregressa in ruolo analogo di supporto a clientela estera Puoi garantire una certa flessibilità di orario lavorativo Attitudine all’ascolto e al problem solving, spirito propositivo e forte propensione al lavoro di squadra sono elementi importanti nell’interpretazione del ruolo Verifica sul nostro sito se la ricerca è ancora attiva: clicca su https://cpltaylor.it/annunci/#/ e inserisci il codice dell’annuncio. Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo cos ì ricontattarti in futuro. Leggi l ’ informativa sulla privacy e dai l ’ autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura. CPL & Taylor By Synergos Srl Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775 Mantova – Parma – Verona – Modena - Brescia Centralino Unico: +39 0376 324703