PReceptionist /ppRelais Castello di San Gaudenzio – Cervesina (PV) /ppSiamo alla ricerca di un Receptionist cortese e professionale che voglia entrare a far parte del team del Relais Castello di San Gaudenzio, una prestigiosa struttura alberghiera situata nel comune di Cervesina (PV). /ppIl candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile, in linea con gli standard di eccellenza della nostra struttura. /ppPrincipali responsabilità /pulliAccogliere gli ospiti al loro arrivo, gestendo check-in e check-out in modo rapido e accurato. /liliFornire informazioni sulla struttura, sui servizi disponibili e sulle attrazioni locali. /liliGestire prenotazioni, richieste e modifiche attraverso i sistemi gestionali in uso (Hotel Cube). /liliAssistere gli ospiti con esigenze specifiche e risolvere eventuali problematiche con cortesia ed efficienza. /liliCollaborare con altri reparti (Housekeeping, Ristorazione, Manutenzione) per assicurare un’esperienza fluida e di alta qualità per gli ospiti. /liliGarantire che tutte le procedure di sicurezza e privacy siano rispettate, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e le normative italiane vigenti. /liliGestire i pagamenti e la contabilità di base per le operazioni di front office. /li /ulpQualifiche /pulliEsperienza pregressa in una posizione analoga, preferibilmente in hotel di lusso o strutture storiche. /liliOttime capacità comunicative e relazionali, con un’attitudine positiva e orientata al cliente. /liliFamiliarità con i sistemi di gestione alberghiera (formazione fornita, se necessario). /liliBuone capacità organizzative e multitasking, con attenzione ai dettagli. /liliFluente in italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus. /liliDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. /li /ulpCosa offriamo /pulliContratto a tempo pieno regolato dal "C.C.N.L. Settore Turismo". /liliUn ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, in una struttura esclusiva e prestigiosa. /liliOpportunità di crescita professionale nel settore dell’ospitalità di alto livello. /liliPossibilità di alloggio, su richiesta. /liliGiorni di riposo: 2 giorni liberi a settimana. /li /ulpTrattamento dei dati personali /ppI dati personali forniti dai candidati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. /pulliSe sei appassionato di ospitalità e desideri lavorare in un ambiente unico come il Relais Castello di San Gaudenzio, inviaci la tua candidatura! /li /ul